Sebelum anda menggunakan platform nova888, sila baca terma dan syarat berikut dengan teliti. Dokumen ini menerangkan hak, tanggungjawab dan peraturan penggunaan platform kami yang perlu dipatuhi oleh semua ahli di Malaysia.
Terma dan syarat berikut merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan Nova888 ("Platform", "kami", "syarikat"). Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform nova888, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di bawah. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila jangan teruskan penggunaan platform nova888.
Dengan mengakses, mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di platform nova888 – sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran digital yang kami sediakan – anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat ini dalam keseluruhannya.
Terma ini terpakai bersama-sama dengan Dasar Privasi nova888 dan sebarang peraturan khusus yang berkaitan dengan permainan atau pertaruhan tertentu. Sekiranya terdapat percanggahan antara dokumen-dokumen ini, Terma & Syarat am ini akan diutamakan kecuali dinyatakan sebaliknya secara khusus.
Nota Penting: Anda boleh menyimpan salinan dokumen ini untuk rujukan anda. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan tentang terma ini, hubungi pasukan sokongan nova888 melalui live chat atau e-mel di support@nova888.click.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform nova888, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
Amaran Had Umur: Nova888 mengambil serius perlindungan kanak-kanak. Sekiranya kami mengesyaki atau mengesahkan bahawa seseorang ahli berumur di bawah 18 tahun, akaun akan ditutup serta-merta dan semua wang yang berkaitan mungkin dirampas mengikut prosedur yang ditetapkan.
Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun sahaja di platform nova888. Pemilikan lebih dari satu akaun, sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza, adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditutup serta-merta.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki untuk:
Nova888 berhak meminta pengesahan identiti (KYC – Know Your Customer) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran wang melebihi had tertentu. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan MyKad, penyata bank atau bukti alamat.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku dalam akaun nova888 anda. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi sokongan pelanggan nova888 dengan segera.
Nova888 menerima deposit dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR) sahaja. Semua transaksi diproses melalui kaedah pembayaran Malaysia yang sah dan selamat.
| Kaedah Pembayaran | Masa Pemprosesan | Had Minimum | Status |
|---|---|---|---|
| Touch 'n Go eWallet | Serta-merta | RM 20 | Aktif |
| GrabPay | Serta-merta | RM 20 | Aktif |
| Boost | Serta-merta | RM 20 | Aktif |
| ShopeePay | Serta-merta | RM 20 | Aktif |
| DuitNow QR / Transfer | Serta-merta | RM 20 | Aktif |
| FPX (Maybank2u, CIMB Clicks, dll.) | 1–5 minit | RM 20 | Aktif |
Nova888 tidak mengenakan sebarang fi transaksi untuk deposit. Walau bagaimanapun, penyedia dompet digital atau bank anda mungkin mengenakan fi tertentu yang di luar kawalan kami. Pastikan anda menyemak perkara ini dengan penyedia pembayaran anda.
Penting: Semua deposit mesti dibuat dari akaun yang berdaftar atas nama anda sendiri. Nova888 tidak menerima deposit dari pihak ketiga. Sekiranya deposit dari pihak ketiga dikesan, wang tersebut mungkin ditahan sementara pengesahan dilakukan.
Pengeluaran wang kemenangan dari akaun nova888 anda tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
Pasukan kewangan nova888 berusaha untuk memproses semua pengeluaran yang memenuhi syarat dalam masa yang ditetapkan. Sekiranya pengeluaran anda mengambil masa lebih dari 30 minit, hubungi sokongan pelanggan melalui live chat dengan menyertakan nombor rujukan transaksi anda.
Nova888 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli termasuk Bonus Selamat Datang, reload bonus, cashback dan promosi khas untuk perlawanan pilihan. Semua bonus tertakluk kepada syarat pusing ganti (rollover/wagering requirements) yang ditetapkan.
Syarat umum yang terpakai untuk semua bonus nova888:
Untuk maklumat penuh tentang setiap promosi termasuk syarat pusing ganti spesifik, sila rujuk halaman promosi berkaitan atau hubungi pasukan sokongan nova888. Kami komited untuk memastikan semua syarat bonus dinyatakan dengan jelas dan boleh dicapai oleh ahli biasa.
Bahagian Pertaruhan Sukan nova888 meliputi bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, UEFA Champions League, badminton BWF World Tour, e-sukan MLBB MPL Malaysia dan lebih 50 sukan lain. Syarat khusus yang terpakai untuk pertaruhan sukan adalah:
Ralat Odds: Sekiranya odds dipaparkan secara jelas sebagai ralat teknikal (contohnya odds yang terlampau tinggi berbanding pasaran lazim), nova888 berhak membatalkan pertaruhan berkenaan dan mengembalikan wang pertaruhan kepada baki akaun anda.
Permainan kasino di nova888 termasuk blackjack, baccarat, roulette, sic bo, slot dan permainan kasino langsung dengan dealer sebenar menggunakan penyedia perisian berlesen antarabangsa. Syarat yang terpakai:
Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform nova888 dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta serta tindakan undang-undang:
Amaran Serius: Sebarang penemuan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan di Malaysia. Nova888 bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa dalam siasatan sedemikian.
Nova888 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
Sekiranya anda ingin menutup akaun anda sendiri atas sebab peribadi atau untuk tujuan permainan bertanggungjawab (jeda sukarela), anda boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan nova888. Wang baki yang sah dalam akaun anda akan dikembalikan setelah semua syarat dipenuhi.
Nova888 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli. Kami mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data yang berkaitan dan menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua komunikasi dan transaksi.
Dengan mendaftar di nova888, anda bersetuju bahawa:
Untuk maklumat terperinci tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi Nova888.
Nova888 menyediakan platform kepada pemain atas dasar "sebagaimana adanya" (as-is). Kami tidak bertanggungjawab atas:
Nova888 berusaha memastikan platform beroperasi dengan lancar 24/7. Rekod uptime kami adalah 99.9%, namun kerja penyelenggaraan berkala mungkin diperlukan dan akan diberitahu lebih awal seboleh mungkin kepada semua ahli.
Nova888 mempunyai komitmen yang teguh terhadap permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan patut menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan, dilakukan dalam had kemampuan seseorang individu.
Alat yang kami sediakan untuk membantu anda bermain secara bertanggungjawab:
Sekiranya anda bimbang tentang tabiat perjudian anda atau seseorang yang anda kenali, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami atau hubungi pasukan sokongan nova888 untuk mendapatkan bantuan dan panduan.
Kesejahteraan ahli kami adalah keutamaan. Pasukan Permainan Bertanggungjawab nova888 sedia membantu sesiapa yang memerlukan sokongan, panduan atau maklumat tentang sumber bantuan yang tersedia di Malaysia.
Nova888 berhak untuk mengubah, mengemaskini atau meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan perniagaan, perubahan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan.
Apabila pindaan yang penting dibuat:
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan nova888 sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui syarat semasa penggunaan platform nova888.
Dokumen Terma & Syarat ini dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab nova888. Untuk sebarang pertanyaan tentang terma ini, hubungi kami di support@nova888.click. Kami komited untuk memastikan pengalaman anda di nova888 adalah selamat, adil dan menyeronokkan.